Procedura Ochrony Dzieci

W związku z posiadaniem przez Wioskę Wakacyjną Glamila „Procedur Ochrony Dzieci” prosimy, aby Gość przebywający w Glamili z osobą małoletnią posiadał dokument potwierdzający, że jest on osobą dorosłą mająca prawo do sprawowania opieki nad dzieckiem oraz, aby dziecko posiadało dokument weryfikujący jego tożsamość (legitymacja, paszport, dowód).

Warunki rezerwacji i anulacji pobytu
w Wiosce Wakacyjnej Glamila

Procedura rezerwacji

Termin pobytu w Wiosce Wakacyjnej Glamila można zarezerwować telefonicznie pod numerem +48 780 109 523, mailowo pod adresem glamilaglamp@gmail.com, za pośrednictwem strony internetowej www.glamila.pl lub poprzez partnerów i platformy rezerwacyjne.

Rezerwacja uznawana jest za potwierdzoną po wpłaceniu zaliczki w wysokości 40% całkowitej wartości pobytu. Po zaksięgowaniu wpłaty recepcja Wioski Wakacyjnej Glamila wystawia fakturę zaliczkową potwierdzającą dokonanie rezerwacji.

W przypadku potrzeby wystawienia faktury na innego Nabywcę niż osoba lub firma dokonująca wpłaty, należy poinformować o tym recepcję przed dokonaniem płatności, przekazując wszystkie dane niezbędne do wystawienia dokumentu. W przypadku braku takiej informacji faktura zaliczkowa zostanie wystawiona na dane wpłacającego.

Faktura końcowa wystawiana po zakończeniu pobytu może zostać wystawiona wyłącznie na tego samego Nabywcę, na którego została wystawiona faktura zaliczkowa. Po wystawieniu faktury zaliczkowej zmiana danych Nabywcy oraz ponowne wystawienie dokumentów na inne dane NIE SĄ MOŻLIWE.

anulowanie i zmiana rezerwacji

W przypadku anulacji rezerwacji dokonanej powyżej 30 dni przed planowanym rozpoczęciem pobytu zwracamy 100% wpłaconej zaliczki.

W przypadku anulacji dokonanej pomiędzy 30. a 15. dniem przed rozpoczęciem pobytu zwracamy 50% wpłaconej zaliczki. Pozostała część traktowana jest jako koszt anulacji rezerwacji.

W przypadku anulacji dokonanej później niż 14 dni przed planowanym przyjazdem wpłacona zaliczka nie podlega zwrotowi. Zwrotowi nie podlegają również zaliczki wpłacone do rezerwacji dokonanych później niż 15 dni przed rozpoczęciem pobytu.

W przypadku skrócenia pobytu lub wcześniejszego wyjazdu po rozpoczęciu pobytu Wioska Wakacyjna Glamila nie zwraca opłaty za niewykorzystany czas pobytu.

Zmiana terminu przyjazdu lub wyjazdu, późniejszy przyjazd, wcześniejszy wyjazd lub rezygnacja z części pobytu nie stanowią podstawy do obniżenia kosztów pobytu ani zwrotu wniesionych opłat.

Brak pojawienia się Gościa w dniu rozpoczęcia pobytu, najpóźniej do godziny 8:00 dnia następnego, może skutkować anulowaniem rezerwacji przez Wioskę Wakacyjną Glamila. W takim przypadku wpłacona zaliczka nie podlega zwrotowi.